En el Infierno son comunes los genocidios en masa debido a la sobrepoblación del lugar. Sin embargo, Charlie, una joven princesa demonio soñadora y que trata de ver siempre el lado positivo de las cosas, tiene un plan para que las masacres terminen: El ''Hotel Hazbin'', un lugar de reformación para demonios que ayudará a demonios que quieran subir al Cielo. Junto a su mejor amiga Vaggie y la estrella del cine para adultos Polvo de Ángel, tratarán de conseguir su objetivo sin importar los obstáculos que tengan que superar por el camino